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聊天服务责任链的风险升级流程：为每次转接保留上下文与责任

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经营者引入聊天机器人，希望减少服务成本。机器人擅长解决查询、制度说明和常见操作，却易在高风险决定中失去辨别。如果应用只追求自动解决率，就会阻止使用? https://liviawqnw795537.nico-wiki.com/2514409/机器人与人工共管的责任分配机制_让效率提升不再伴随责任消失

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