Chaque fiche contient l’historique des interactions, il est achievable d’ajouter des remarques ou encore de documenter les éalterations. Ceci permet d’unifier le niveau d’informations auprès de tous les products and services de l’entreprise. l’analyse : il permet d’effectuer une phase d’analyse des données gatherées durant la gestion de la relation https://jeffreyaunet.blogginaway.com/37903139/logiciel-crm-for-dummies